自助售水站常摆乌龙 卫生状况堪忧

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核心提示

投入1元硬币就可接5公升水。在很多街道和社区都能见到这种饮水机,特别是在南山一些城中村和工业区的自动售水机前,拿着瓶子投币取水的人源源不断。记者调查发现,自动售水机因实惠颇受市民青睐,但卫生状况却让市民担忧。

市民反映

投1元,只出5角钱水

“我昨天中午投币1元,才得了半瓶水。”9月26日,在南园村一个巷子里,一男子告诉记者,当时他投了1元,结果水突然停了,5升装的瓶子只得了半瓶水,估计也就值5角钱。

该男子告诉记者,在这台机子经常摆乌龙,很容易导致售水机吞币而不出水的状况,由于金额不是很多,当发生吞币情况时,很少有人拨打老板电话要求退钱。他称:“有时,水机还会多出水,比如投1元,它会出10元的水,但这种情况极个别。”“投币1元获得5公升水”涉及到计量器具问题,但是否准确也无从查证。

记者发现,在低价格和“高科技”技术处理的吸引下,很少有人质疑“售水机”的水质是否安全。而到目前为止,这种投币式售水机并没有纳入正常的日常监管,只是由经销商采取自律式的“定期送检”。这让喝水的市民心里对水质蒙上一层阴影。

“在售水机上购水,没有任何票据”

18升装的桶装水要10多元,同样的“活净水”则只要3元多,比同容量的桶装纯净水便宜了一半还多。在南头街道一甲村的巷子里,市民纷纷过来取水,每台售水机的生意都不错。“与桶装水相比,从售水机取来的水喝起来似乎口感没有这么好。”一位潘姓女子说,虽然口感不是很好,但她一直喝这种水,因为买一瓶矿泉水需一至两元,但装满一个矿泉水瓶的“活净水”只需一角钱。

“在售水机购水,没有任何票据。”一名小贩告诉记者,天气热时,很多租户经常到那台售水机去取水。不过,售水机不会“出具”任何销售凭据,“一旦喝出问题,消费者将没有任何凭证维权,商家到时肯定不会承认是自己的水出了问题。”

记者调查

售水机安装环境不容乐观

记者调查发现,几乎每台饮水机上都贴着这样的制水流程图:原水——活性炭过滤器——1微米保安过滤器——后置优置——反渗透膜过滤器——活氧杀菌器——纳米晶体过滤器。有市民表示,尽管机器里的水是普通自来水,但是经过了这样7道程序的过滤后,水质是不是就应该没问题了呢?

实际情况却是,首先是大多数售水机的安装环境令人担忧,不是安装在马路边、就是在人行道上。记者在南头街道大新村看到,这里有一台饮水机安装在路旁,由于水淋日晒外表已略显陈旧,有的部位还出现了锈迹。尽管如此,前来投币取水的市民仍然不少,短短10多分钟就有4位市民光顾。

记者在南山街道南山村看到,一台自动售水机安装在一家药店门口的人行道上。这台售水机高约2米,机身上写着“24小时自助取水,新鲜卫生高品质”、“5升水仅售1元”等字样。其右侧有两个投币口,还有刷卡的地方,一大一小两个出水口裸露,并无任何防尘设施。

马家龙工业区的一台售水机,前面就是快餐店,周边的废水和垃圾招引来不少苍蝇蚊虫,机器的出水口完全是裸露的,记者发现这台售水机的上方竟然挂满了衣服。因此有人质疑,即使水的来源是可靠的,但在周边恶劣的环境下,也很难让bimll汽车用品旗舰店居民放心饮用。

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水质是否达到国家标准?

几乎每台饮水机上都贴着这样的标语:卫生部认证符合国家饮用水标准,还有的声称能够“增强人体抵抗力”。同时还有“要保持周边环境清洁,切莫用手触摸出水口”等建议。记者也看到了每台饮水机上都贴着“合格证书”,但没有明确的日期。有人质疑,这样的“证书”能说明什么问题?消费者无法见到最新的检验报告,所谓的“质量保障”实在不靠谱欧迪办公用品专营店

业内人士殴先生认为,按国家规定,生产直饮水对环境要求很高,必须是在无菌室内进行生产,必须拥有QS国家质量生产许可证才能生产直饮水,产品还必须通过权威检验合格后才能销售,而我们在街上或者社区看到的“售水机”的周边环境质量显然不能保障饮水的安全性。

经销商

到目前为止还没有部门来查过

9月27日,记者以加盟为由,联系上了经营这种售水机的一家公司业务员刘先生。刘先生透露,“活净水”每年有6个月的销售旺季;在好的“地段”,一台售水机每月可赚2000多元。刘先生对记者说,如果想加盟,每台售水机租5年,需要3万元“加盟费”;如果多要几台,还可以优惠,而且不用去另外办理营业执照,用他的手续就行。只要找到有意的社区、学校,交点租金,签订个协议,就可以安装;至于水电,可就近从居民家中或门面接过来。

业务员刘先生告诉记者,加盟“售水机”很安全,不必担心政府部门的抽查。当问及如何保证饮水质量时,刘先生表示,机器内的过滤芯片每两三个月换一次就没问题了,不需要定期送到卫生所检测(除非自愿)。如果政府部门来查,出示公司提供的“那张检验报告”就可过关。“其实到目前为止还没有部门来查过,你大可放心经营”。

这种完全靠自律的经销方式,消费者缺乏权威依据判断,水中菌群总数是否超标等,消费者无从得知。

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监管部门开展监督检查行动

根据有关规定,在使用直饮机水质处理器的过程中,必须严格按照卫生许可批件附件中的产品说明、主要成分或部件、使用范围、注意事项等要求使用,并按要求定期清洗和更换滤芯、滤料及滤膜等净水材料,且做好记录。

而且,每次清洗和更换滤芯、滤料及滤膜等净水材料后,水质必须经有资质的部门检验,合格后方可使用。此外,每年必须按照相关法规、规范及标准要求,定期送水样到有资质的部门检验至少两次,并将检验结果留档备查。

但实际情况却并非如此。“我怎么也不喝这种水。”在大新村租房的陈先生说,他注意到,他门前的那台售水机,老板两三个月才过来更换滤芯等材料一次。而在垃圾筐里,他就见过被换掉的3根过滤器。这些过滤器粗如甘蔗,十余厘米长,里面很脏。

记者就此与市水务集团取得联系,一位客服表示,“售水机”的经营方式是最近几年才出现的,不属于城市供水系统,而且他们一般是直接与社区和居民联系,从社区接取自来水“生产”直饮水,因此不属于供水公司监管。

在采访过程中,一位不愿意透露身份的自助水站加盟者告诉记者,要取得社区自助水站的经营并不难,只要公司有营业执照和卫生许可证,就可以跟社区签订协议,然后就可以在小区安装自助直饮水机。

据一些经销商反映,“自助水站”的加盟者如果想方便进驻小区,还可以采取一些针对该小区居民的优惠便利政策,“这样就可以轻松避开水市场经营的准入程序或者政府职能部门的监管,譬如卫生部门的严格监督和抽查。”

记者获悉,从10月8日开始,区卫生监督所在全区范围内开展了对现制现售饮用水专项监督行动。对辖区内住宅区摩上旗舰店安装的现制现售饮用水设施的产品许可、技术参数和水质标准等主要内容进行监督检查,进一步建立健全现制现售饮用水的管理制度和卫生监督档案,加强卫生安全管理。 记者 陈敬友 文/图

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